Pozor na podvodné hovory

7.4.2025 14:00

V poslednej dobe sme zaznamenali vlnu podvodných hovorov, ktoré sa vydávajú za Fio banku. Cieľom tohto konania je vás zneistiť a vylákať citlivé údaje. Žiadame vás, žiadne osobné informácie cez telefón neoznamujte a nevykonávajte žiadne platby na žiadosť volajúceho.

Aktuálna vlna podvodov cieli na predschválené úvery, zmenu občianskeho preukazu či snahu o osobné stretnutie. Žiadame vás, žiadne osobné informácie či bankové údaje cez telefón neoznamujte a nevykonávajte žiadne platby na žiadosť volajúceho.

Vishing je forma kybernetického útoku, pri ktorom útočníci využívajú telefónne hovory na získanie citlivých informácií. Najčastejšie spomínajú, že ste sa stali obeťou podvodu a na vašom účte zaznamenali nejakú podozrivú aktivitu. Na tom by ešte nebolo nič podozrivé, s takou informáciou vám naozaj naši kolegovia môžu volať. Podstatným rozdielom ale je, že podvodník od vás po telefóne bude chcieť vedieť napríklad prihlasovacie meno a heslo k účtu či číslo platobnej karty. To by od vás pracovník Fio banky nikdy nechcel.

Jednou z foriem vishingu je spoofing, pri ktorom útočník dokáže svoje telefónne číslo zamaskovať tak, že sa na telefóne ukáže, že volá banky či polícia. Ak si nie ste istý kto volá, hovor ukončite.

Ako sa pred vishingom chrániť? 

• Banka ani polícia po vás osobné údaje prostredníctvom telefonátu nikdy chcieť nebudú.

• Neposkytujte citlivé informácie prostredníctvom telefónneho hovoru. Ak nie ste stopercentne presvedčení o identite volajúcej osoby alebo organizácie, hovor ukončite. Neuvádzajte na výzvu volajúceho žiadne heslá či prístupové údaje.

• Nevolajte späť na číslo útočníka. Vždy si vyhľadajte na oficiálnych stránkach inštitúcie telefónne číslo. Linka pre hlásenie zneužitia bankového účtu od Fio banky je k dispozícii nonstop na +421 2 2085 0310.

• Nikdy na žiadosť volajúceho nevykonávajte prevody a platby. Fio banka od vás nikdy takéto platby žiadať nebude.

Dozor nad Fio banka, a.s. vykonává Česká národní banka.
Prehlásenie